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2014.09.10 (Wed)

お客様の警戒心を減らす接客をするにはどうしたらいいの?


こんにちは。


みんながHAPPYになれる
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お客様に警戒されている・・・・汗

接客に入る前からこんな感じがする時ありますよね。

お客様の雰囲気で、なかなか声がかけにくい・・・汗

という事も。

こんな時どうしていますか?



接客の時に、お客様警戒心を解く方法が知りたいという方、多いです。

それだけ声掛けにも苦戦しているという事だと思います。



お客様警戒心を解くためにあなたはどんなことをしていますか?」

と聞くと、


THMお客様にさわやかにあいさつします

THMお客様がいらっしゃってもすぐに近づかないようにしています

THM笑顔で挨拶をして観察します


等色々な答えを頂きます。


あなたはどうでしょうか?



お客様の警戒心を解くために必要な事。


何だと思いますか?



それは、


正しい声掛けをすること


なんですね~。


声掛けがお客様の警戒心を解き、信頼関係を作る第一歩になるのです。


それはわかっているけど、でもなかなかうまくできないから困ってるんじゃん!

と思った方いますか?


お客様の警戒心を解く方法知りたいですよね。


今回のメルマガでお客様の警戒心を解く方法を少しお話しています。

何をどうしたらいいのか?

これをみたらバッチリわかると思いますよ♪


まだメルマガ登録していない方は、こちらからメルマガ登録してお待ちくださいね♪


明日の10時配信予定です♪

どうぞお楽しみに!

(最近、Gメールの方だけに配信の遅延が発生しているようです。先週も遅れたようです。ご迷惑をおかけしましたm(__)m)




お客様想いの行動や言動が、あなたもお客様も幸せにしますハート


鉛筆
私も同じような経験をしました!私はこんな事がうまくいきません・・・などのご意見や、
今日のブログは良かった!!今日のブログについてもう少し話を詳しく聞いてみたい等の
ブログの感想をお知らせください♪ あなたからのメールをお待ちしています鉛筆

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さぁ、自分を好きになって接客楽しみましょうにこ

今日もステキな日になります★
最後までお読み頂き、ありがとうございました。


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