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2014.08.31 (Sun)

接客を勉強したい!!!というあなたへ


こんにちは。


みんながHAPPYになれる接遇を提案している HAPPY接遇メンタルケア アドバイザー 青沼 里歩です SMILE♪

はじめて来てくださった方、ご訪問ありがとうございます
ハート

このブログはみんながHAPPYになれる接遇 接客方法をご紹介しているブログです。

そして、いつも見てくださっている方、本当にありがとうございます
ハート



これから接客の仕事をする人も、もうしている人も

いい接客をする為に、

今の接客の悩みを解消するために、

接客のこと勉強したい~!!!!!

と思った事はありませんか?


接客には会社で教えてもらうあなたの会社の接客方法や接客の基本、マナーの他に 接客スキル というものがあります。


接客スキルの事、あなたはご存じですか??


よく、接客のことを相談をしたいと来て下さる方に

「あなたが接客スキルについて知っていることを教えてください」

というと、

「え?接客スキルって何ですか?」

という方がほとんどです。


接客スキルとは 接客方法のこと なんですね。


そして、この接客スキル。

実は、ほとんどの接客業の方が使っているんです♪


例えば、多くの人が悩んでいる

お客様への声掛け

これも接客スキルのひとつなんですね。


実はこれにはやり方やコツがあるんです。

やり方やコツを知らないので、

日々の接客やお客様との関係で悩んでいるかぜかぜかぜ

という方がとーーーーっても多いのです。


そんなのもったいないですよね?

ちゃんと学べば接客はもっと楽しくなりますし、悩みも減ります。


あ!でも接客スキルを身につけるには

それ相当の時間もかかりますし、努力も必要ですうなずく☆

たいていの方は本で勉強されるのではないでしょうか?

私もそうでした。

たくさん本を読んでは、やってみる。

でもできなくて、また違う本を買って読んでやってみる。

の繰り返しです。

たまには失敗してくじけそうになることもあるかもしれませんorz

(特に傾聴スキルなんて、私は大変でした 笑)

でもそんな時、誰かがしっかりとフォローしてくれたら、安心して接客の勉強ができますよね?



今日ご紹介したいのは、 接遇コンシェルジュで学ぶ という方法です。

接遇コンシェルジュとはインターネットを通じて、スカイプやメールで接客の勉強ができるとっても便利なシステムなんですねきらきら


本だと何冊も読まなきゃいけなかったり、

わからないことがあったり、

結局どうしたらいいのよ~~~~!!!!

というのがありますが、

接遇コンシェルジュなら、

聞きたい時、わからない時はいつでも聞けて、

しかも家にいながら、あなたのお好きな時間に、

楽しく学ぶことができます。

これなら忙しい接客業のあなたでも大丈夫ですよね♪


接客業のあなたなら気になりますよね?

詳しい事はHPに書いていますので、こちらを見てくださいね

このブログでも何度かご紹介してます ⇒ こちら


接遇コンシェルジュに関するお問い合わせ、ご質問は無料ですので、お気軽にご相談下さいね♪

メール こちらからどうぞ



お客様想いの行動や言動が、あなたもお客様も幸せにしますハート


鉛筆
私も同じような経験をしました!私はこんな事がうまくいきません・・・などのご意見や、
今日のブログは良かった!!今日のブログについてもう少し話を詳しく聞いてみたい等の
ブログの感想をお知らせください♪ あなたからのメールをお待ちしています鉛筆

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さぁ、自分を好きになって接客楽しみましょうにこ

今日もステキな日になります★
最後までお読み頂き、ありがとうございました。


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青沼 里歩




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17:30  |  □接遇コンシェルジュ  |  Trackback(0)  |  Comment(0)

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