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2014.08.09 (Sat)

接客が好き!でも人間関係がうまくいかない・・・


こんにちは。


みんながHAPPYになれる接遇を提案している HAPPY接遇メンタルケア アドバイザー 青沼 里歩です SMILE♪

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先日、

「接客が好きですが、職場の人間関係がうまくいかないことが多いです。」

という話がありました。


接客は好きで、この仕事は向いている!と思っていても、社内の人間関係がうまくいかず、結局転職してしまう事になってしまうそうです。


接客は好きなのに、人間関係がうまくいかない。


どちらも人付き合いのことなのに?

と不思議に思えるかもしれませんが、実はこういう人多いと感じます。

あなたはどうですか?


例えば、

接客の時に、何を話したらいいのか?どう行動したら相手は喜ぶのか?というのはすぐわかるのに、

会社の人にだとそういうのが上手に言えないし、できないと感じるグルグル

なぜなのでしょうか??


これはあなたの中にある、思い込みの可能性が高いのですね。


お客様 = たまにしか合わない

会社の人 = 毎日、長い時間一緒にいる事が多い


そして、

自分の中に

THM見せたくない自分

THM知られたくない自分

THM自分を良く見せたい

という想がある人にこういうことが多いのかな?と思いました。

または、

THM他の人は自分を理解してくれない

とどこかで思っている場合もあるかもしれません。



今までの個別相談でもこういった相談もありましたが、こういう人はたいていの場合、他人にあまり良くないイメージを抱いています。

例えば、仲良くしていても陰で悪口を言っている とかですね。

これも思い込みなのですが、過去の自分の体験(特につらかった事、傷ついたこと)が大きく関係している場合があります。


みんながみんなそうだとはかぎりませんし、中にはいい人もいるかもしれません。

そして、そういう目で見ていたりすると、やっぱり他人も感じるものです。

あなたが思い込めば周りもそういう事を感じ、またそういう人を呼び寄せる事が多いのです。

こういう事が人間関係がうまくいかない悪循環になっている人、意外と多いんですね。


ちなみに私もこういうのありましたようなずく☆

人への思い込みが外せたら楽になりました。



人間関係だけじゃありませんが、あなたの思い込みが物事にフィルターをかけてしまっている場合があります。

だから素直に見れなかったり、ぼやけて見えたりして、実際の事じゃないことを思っていたりしていることもあります。



本当はあなたもフィルターなしで、素直に行動したいと思っているはずです
ハート


うまくいかないことはたいてい思い込みがあります。

あなたの思い込みはなんですか?

それをみつけてみませんか?



お客様想いの行動や言動が、あなたもお客様も幸せにしますハート


鉛筆
私も同じような経験をしました!私はこんな事がうまくいきません・・・などのご意見や、
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さぁ、自分を好きになって接客楽しみましょうにこ

今日もステキな日になります★
最後までお読み頂き、ありがとうございました。


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青沼 里歩





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