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2016.03.18 (Fri)

1 お客様との会話で何を話したらいい?接客での会話がうまくいかない時に見直すこととは?



こんにちは。



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最近、ダントツでこのキーワードでブログに来て下さる方が増えました。





それは





会話





です。





具体的にどんなワードで検索されたかというと、





◎どうやったら接客でうまく話ができるのか 



お客様 会話 うまくいかない





等でした。





あなたも接客会話で悩んでいますか?





今日は接客会話で悩んだ時の解決方法について書いています。





よく、





会話に悩んでいるから、会話のことをもっと勉強しよう!」





と思って努力している人がいますが、





これは間違いですがーん





会話のことをいくら勉強しても接客で会話が良くなることはありません。





その理由はこういう事だからなんですね~。





読んで納得できる方とそうでない方が出てきそうですが(笑)





意外と勘違いしている人が多いです。





ぜひこれを機に考えてみてくださいね。





来週も続きます。











お客様想いの行動や言動が、あなたもお客様も幸せにしますハート



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青沼 里歩












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