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2015.10.17 (Sat)

もったいない接客を受けて考える2 どんなお客様にもわかりやすくが基本ですよ♪

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先週も、



残念な接客を受けて考える



という記事を書きました。





今回は、ファーストフード店で見た残念な接客について書いてみました。







わからないことを聞かれた時、あなたはどう対応していますか?



そして、更にこの状況で



混雑していたり



相手が当たり前のことを聞いてきたとき



どんな対応をしているでしょうか?





イライラしてしまう



と言う方いらっしゃると思います。



私もそうでした。





でも、



周りから見るとやはりいい対応には見えない



わけですね。



今回はそんなお話を書きました。





もったいない接客を受けて考える2 どんなお客様にもわかりやすくが基本





この記事を見て、日頃の接客の気づきになれば嬉しいです。











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最後までお読み頂き、ありがとうございました。





青沼 里歩





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17:30  |  ☆接客体験   |  Trackback(0)  |  Comment(0)

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