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2015.01.29 (Thu)

どうして同じ悩みを繰り返すの? 以前と同じ悩みを抱えた相談者さんからのメール


こんにちは。

みんながHAPPYになれる接遇を提案している 接客スキルの専門家で、働く人のメンタルケアもできちゃう 青沼 里歩です SMILE♪

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先日、以前じぶんケア相談(その当時は個別相談)を受けて下さったクライアントさんからメールを頂きました。


話の内容は指導のことでした。


実は、以前にも同じような相談を受けていました。

その時は30日Skypeコースを2回ほど。

結局、その後は継続なく、途中で忙しくなってしまった事を理由に相談を辞めてしまった方でした。


実はこれまで、ある程度答えが出たところで相談を辞めてしまう人が何人かいらっしゃいました。

いわゆる目先の問題解決をして、自分であとは大丈夫と判断したからなのかもしれません。

(そういう風に言われたこともありました)

でも、根本的な解決には至っていませんから、このように同じような問題を繰り返す事がほとんどです。


とりあえず、お話を伺ってみると、相手は違えど同じような悩みでした。

私は、少し考えてこんなお返事をしました。

「以前、ご相談頂いた内容に似ていますね。

今回はしっかり向き合って問題を解決されたいでしょうか?」

と。

その方は

「今回はぜひそうしたい」

と仰ってくださいました。

実際、相談後に自分でなんとか解決できそうだとやってみたものの、ダメだったことが多かったようです。

結局、以前相談した時のお相手は退職されたようでした。


でも、これで問題解決とはいかないわけです。

新しい人が入ってきてまた同じ問題にぶつかる。

本人はこういう事があると、また?と思うのですね。

これが <お知らせ:繰り返す悩み> というものです。

あなたに <その問題をしっかり向き合って解決しなさい> という合図なのです。


改めてこの話をしたときに、相談者さんは

「本当にこれがお知らせだということが良くわかりました。今回はしっかり自分と向き合いたいと思って決心しています」

と仰っていました。


あなたの中で解決できていない問題。

時間の流れで物事や人間関係に変化が起きたとしても、問題は変わらずにあるから繰り返すのです。


似ている問題に直面して、前回はこうやって対処したから、今回も同じくやってみよう!

とやることでは解決にはならない場合が多いです。


だから自分ケア相談があるのですね♪

こういう問題は自分の中の何かが気づきなさいという合図をだしているのです。

その何かを探すのが根本的解決です。

うまく指導をする方法を見つける事や自分が我慢して指導を続けることは根本的解決になりません。

どうして、相手とうまくいかないのか?

そのパターンはいつからなのか?

じっくり自分と向き合って、自分の気持ちの中から問題を解消します。


時間がかかる相談になることがほとんどですが、悩みを解消できれば繰り返すことが本当にすくなくなります。

また繰り返したとしても、これまでの相談経験をもとにご自分で解決できるようになります。

これがじぶんケア相談のいいところでもあります。

あなたも繰り返す悩みがあるのなら、一度相談してみませんか?

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最後までお読み頂き、ありがとうございました。


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