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2014.12.03 (Wed)

接遇コンシェルジュを受講中のお客様のお話 「声掛けがうまくいかない・・・」 


こんにちは。

みんながHAPPYになれる接遇を提案している 接客スキルの専門家で、働く人のメンタルケアもできちゃう 青沼 里歩です SMILE♪

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接客学ぶ接遇コンシェルジュを受けている人って順調に成長していっているんですか?


こんな質問を良く頂きます。


答えは・・・・


どちらかと言えばみんな苦戦しています(笑)

(これを聞くと受けたくなくなる人増えるかな・・・笑)


みなさん成長は確かにしています。

すんなり成長できる人もいれば、かなり苦戦している人も。

どちらかと言えば、苦戦している人の方が多いと思います。


特に 「声掛け」 を課題にした人は


「青沼さん!声掛けがなかなかうまくいきません~!(泣)」

というメールを良く頂きます。


これで普通だと思っているので、私も対して驚きも悩みもしません。


今回は先日から接遇コンシェルジュをスタートさせた方から頂いたメールの内容とそれに対しての私の考えを書いています。


接客を学びたい!と思っている方はぜひ一度見て頂けたらいいかな?と思う内容です。

(多分これまでこんなに具体的なは書いていないような気がするので 笑)


どんなが書いてあるのか気になりますよね。

明日のメルマガでおしますよ♪


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それでは、明日の10時頃またメルマガでお会いしましょう。




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私も同じような経験をしました!私はこんな事がうまくいきません・・・などのご意見や、
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さぁ、自分を好きになって接客楽しみましょうにこ

今日もステキな日になります★
最後までお読み頂き、ありがとうございました。



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青沼 里歩


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