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2014.11.18 (Tue)

気持ちにムラがある接客をしているというのはどういう事なのか?接客のムラについて考える2


こんにちは。


みんながHAPPYになれる接遇を提案している 接客スキルの専門家で、働く人のメンタルケアもできちゃう 青沼 里歩です SMILE♪

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昨日の続きです。

接客の時、自分の感情に左右されたり、流されやすいですか?


今日は、接客のムラがどんなことにつながるのか?

について書いています。


続きはこちら ⇒接客の時、気持ちの変化に左右されやすい? 接客のムラについて考える2


自分目線で接客していると、お客様ってやっぱりいい評価はしません。

実際、

接客の時、気持ちに左右されやすくて困っている

という相談もあります。

そんな時にどうしたらいいのか?についても書いています。


そして、この話は明日も続きます。





お客様想いの行動や言動が、あなたもお客様も幸せにしますハート


鉛筆
私も同じような経験をしました!私はこんな事がうまくいきません・・・などのご意見や、
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さぁ、自分を好きになって接客楽しみましょうにこ

今日もステキな日になります★
最後までお読み頂き、ありがとうございました。


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